Agentur Login


Agentur-ID

Passwort


Russisch Italy Spain France English Deutsch

FAQ

Cómo funciona Trabi-Safari?

Eso te muestra nuestro clip en youtube

Debo reservar el Trabi-Safari?

Si, para la garantía de tu participación debes reservar.

Cuál es el número mínimo de participantes?

1 persona en un trabi.

Puedo efectuar la reservación espontaneamente en el sitio?

Sí! Visítenos en el punto de partida Berlín y compre directamente tu boleto. Horarios de apertura: Lunes - domingo de 10:00-17:00. 

Puedo cambiar mi reserva?

Sí, puedes cambiar tu reserva sin costo hasta 24 horas antes de la fecha acordada. Por favor, háznos saber tu solicitud de cambio por correo electrónico.

Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita?

Sí, las cancelaciones pueden realizarse sin costo hasta 24 horas antes de fecha acordada. Después de 24 horas antelación, se cargará el precio completo. No hay reembolso del ticket en caso de no-show o too-late-arrival.

Se admiten niños en el Trabi-Safari?

Sí, los niños son bienvenidos siempre que vengan acompañados por un adulto. Los asientos requeridos para niños pequeños no pueden ser proporcionados por nosotros, de modo que el cliente es reponsable de esto. Los asientos para niños se colocan en el asiento al lado del conductor, ya que no hay cinturones de seguridad disponibles en los asientos traseros. Si desea tomar parte de un Trabi Safari con un niño pequeño debe abstenerse de reservar un Trabi convertible, por razones de seguridad, puesto que los convertibles no tienen cinturones de tres puntos, sólo correas para la cintura.

 

Cómo puedo pagar?

El pago se efectua con la reserva. Usted puede pagar por transferencia bancaria, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o American Express) o PayPal. En nuestras oficinas puede pagar la compra en efectivo o con tarjeta (Maestro, Visa, MasterCard o American Express).

Quién puede conducir el Trabi?

Cualquier persona que posea una licencia de condución válida y tenga al menos 18 años de edad. Recomendamos una cierta cantidad de práctica de manejo para una conducción segura en la gran ciudad. Conducir un Trabi no es difícil, no obstante es un pequeño desafío.

Qué días tienen lugar los Trabi Safaris?

Los Trabi Safaris tienen lugar todos los días según la disponibilidad - Enero a Diciembre, de lunes a domingo, independientemente de si hay lluvia, nieve o sol. 

Es posible reservar una ruta diferente a las que se ofrecen?

Con mucho gusto te preparamos una oferta para un "tour exclusivo" con la ruta deseada.

Necesito una licencia de conducir internacional?

No, el permiso de conducir nacional de tu país es suficiente. Importante: Las licencias para cambio manual! Nuestros Trabants originales tienen cambio estándar. Pero también tenemos unos E-Trabis con cambio automático.

Puedo conducir y viajar solo en un Trabi?

Sí, tú tienes tu Trabi para ti. En el Trabi reservado por ti no hay otros huéspedes. Tú vas conduciendo en un convoy encabezado por nosotros y en los otros Trabis van otros participantes.

Recibo un mínimo técnico sobre el funcionamiento del Trabi?

Por supuesto, todos los participantes reciben antes del comienzo de la gira, una sesión de información técnica sobre el funcionamiento del Trabi con simuladores. Antes de la salida debes firmar una declaración, en la que estás de acuerdo con todas las reglas y condiciones de Trabi Safari.

Hay descuento para estudiantes o jubilados?

No.

Qué se encuentra incluido en el precio?

Guía de turismo, gasolina, kilometraje libre, Tarjeta de permiso de conducir Trabi, tecnología para la transmisión de voz, seguro de responsabilidad civil y seguro completo de riesgo con 500,00 Euro franquicia en caso de daño.

Hay descuento para niños?

Los niños menores de 17 años viajan gratis en el Trabi con sus acompañantes adultos. Todos los participantes a partir de 18 años pagan el precio regular. Los asientos requeridos para niños pequeños no pueden ser proporcionados por nosotros, de modo que el cliente es reponsable de esto. Los asientos para niños se colocan en el asiento al lado del conductor, ya que no hay cinturones de seguridad disponibles en los asientos traseros. Si desea tomar parte de un Trabi Safari con un niño pequeño, debe abstenerse de reservar un Trabi convertible, por razones de seguridad, puesto que los convertibles no tienen cinturones de tres puntos, sólo correas para la cintura.

Cuánto dura un bono válido?

Un bono emitido por nosotros tiene una validez de 3 años hasta el 31 de diciembre del año de expiración. Después de los 3 años, el bono no puede ser canjeado. Los vales para el Trabi-Safari de otros fabricantes y expositores llevan impreso el período de validez.

En qué idiomas se se llevan a cabo los tours?

Nuestras recorridos se llevan a cabo en Inglés y Alemán. También es posible organizar a petición "tours exclusivos" con el idioma deseado.

Puedo elegir mi Trabi deseado? ¿Existen diferencias de precio entre los modelos?

Al entrar en la reserva, usted puede elegir su Trabi deseado. El precio es el mismo para todos los modelos.

Quiero reservar un Trabi convertible. ¿Qué pasa con mi reserva si llueve?

Si el día de tu Trabi-Safari no hay buen tiempo no pasa nada, la reserva se mantiene y automáticamente preparamos un Trabi cerrado para ti. Los E-Trabis con cambio automático no son convertibles.

Es posible hacer cambios de conductor?

Normalmente durante los Trabi-Safaris hacemos una o dos paradas cortas, de modo que, si se desea, puede cambiarse de conductor. De todos modos antes de salir habla con nosotros y lo tendremos en cuenta.

Cómo funcionan los cambios la velocidad en un Trabi?

El Trabant posee un circuito de 4 velocidades. La palanca de cambios se encuentra a la derecha, detras del volante y los cambios se efectuan halando o empujando la palanca. Suena complicado y es único, pero con nuestra instrucción técnica te familiarizarás con tu Trabi y estarás listo en pocos minutos. Vamos, Trabi, vamos!

Están los Trabis y los pasajeros asegurados?

Todos los Trabants están asegurados con seguro de responsabilidad civil y de todo riesgo (incluidas las lesiones personales y daños a la propiedad)

Qué tan alta es la franquicia en caso de accidentes?

En caso de que fueras tú quien ocacionara un accidente la franquicia es de 500 €. Estos se pagan sólo en caso de que hayan daños. Un depósito de seguridad de antemano no es necesario. El seguro se encarga de las regulaciones.

Cuántas personas caben en un Trabi?

Un Trabant está aprobado para un máximo de 4 personas con una carga de hasta 330 kg.

Puedo alquilar otras cosas además del Trabi-Safari?

Además de nuestro Trabi-Safari ofrecemos una serie de cosas que pueden complementar tu viaje, por ejemplo, degustaciones, recuerdos. Si tienes interés simplemente contáctanos por adelantado por correo electrónico!

Puedo reservar un Trabi-Rallye?

No ofrecemos Rallyes. Pero puedes reservar un Trabi-Safari con carácter de un Rallye. Es un tour exclusivo y este punto del programa es adecuado para eventos de grupo. Nadie se va a perder porque el guía está con el grupo.

Cómo funciona?

Es un tour guiado. Cada equipo recibe un pequeño roadbook con preguntas y tareas. Nosotros buscamos el equipo mejor y más divertido. El equipo ganador recibe premios. Este punto del programa es perfecto para competencia de equipo.

 

 

„An absolute Must Do when you visit Berlin!“
New York Times

„Echt ostalgische Stadtrundfahrten“
Wiener Zeitung

„It´s brilliant fun.“
The Sunday Times

„Diese Tour ist ein Heidenspass.“
Tagesspiegel